时间:2024-01-04 11:15 大 中 小 来源:保德县融媒体中心
冬季供暖是重要的民生工程、民心工程,进入冬季的供暖质量如何、家里暖气热不热是老百姓最关心的话题。为提高供暖质量和群众满意度,1月3日,保德县供热有限公司开展“访民问暖”走访活动,及时解决群众诉求,确保居民温暖过冬。
暖气热不热,服务好不好,居民最有发言权。工作人员以随机走访的方式,选取“高中低”不同楼层、“远中近”不同户型进行实地测温。每到一户,都会仔细查看居民室内温度达标情况,详细了解居民家中供暖需求,在提供保障服务的同时,听取居民对冬季供暖工作的意见和建议。
通过此次走访活动,进一步拉近了企业与群众之间的距离,把用户诉求收集上来,把有效举措落实下去,为改进工作奠定了良好的基础,以实际行动切实提升群众满意度。
如您有供热方面的诉求,请随时拨打暖冬热线。
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