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郭军伟小区物业费问题
写信人 写信时间 2020-11-15
信件内容 我的家人于2019年10月在郭军伟小区买了一套楼房,大概位置在文笔塔楼梯往前100米左右,2019年11月搬进了新家。2019年11月-2020年10月以前,小区没有安装电梯、楼道没有防护栏、水户和电户均未安装。每月水费按照每月定额30元,电费按照1度05元,额外加收2元楼道照明费上交给郭军伟。2020年10月中旬左右,小区电梯和防护栏才安装好,但水户和电户还未安装上,近期,郭军伟让我们缴纳物业费,按照每平米12元进行缴纳,因水户和电户还未安装上,而且楼道还没刮白,我的家人向郭军伟咨询了物业费是怎么收取的?而且都是一栋楼的住户缴纳的标准为啥不一样?郭军伟说因为我的家人不是从他手上买的房子,所以物业费由原来核定的每平方米12元(我的家人的房屋面积是120平方米,年物业费1728元)变成定额的年物业费2400元,而且交费后,也不给开收据和发票。我的家人觉得不合理就没交,从11月13日下午6点左右,郭军伟因我的家人没交物业费就私自将水电全部断了,目前,该房子没办法住了,家里还有1个3岁的小孩,实在没办法了,父母都是农民不知道怎么解决,好不容易借钱凑的房子,现在变成了这样,恳请领导给予协调。谢谢。
回复状态 已处理 回复时间 2020-11-16
回复内容

网友您好,您所反映的问题县住房和城乡建设管理局、东关镇人民政府回复如下:

一、郭军伟小区的情况:

该小区位于康家滩村旧街糖枣厂附近,由郭军伟利用康家滩村民康孙保住(郭军伟姑父)及相邻村民康建兵、康金维、康维等的宅基地投资新建两栋住宅楼,2个半单元十层共计50户。

二、韩芳的家人买房屋情况:

韩芳的家人韩挺、陈宇霞于2019年9月向康建兵购买,位于一单元3层。

三、韩芳反映问题及协助调解情况:

韩芳在来信中反映:停水断电、楼道墙未刮白和水电户未分户等问题。

四、村委会协助调解如下:首先向韩芳家人供水电,确保能正常居住。其次,郭军伟尽快完善施工,村委会协助郭军伟尽快解决水电上户及其他问题。韩芳家人自述,物业费1728元已交,水电于11月19日已开通。